湖南工业职业技术学院教育阳光服务中心简介 
来源:教育阳光服务中心  发布时间:2015/3/18 
 

    我院教育阳光服务中心是在学院党委、行政的领导下,归口院党政办统一管理,服务覆盖全院的办事机构。以促进教育公平、社会和谐,办人民满意教育为目标,以缩短办事时限和提高办事效率为根本,按照“公开透明、准确及时、便民利民、因地制宜、廉洁高效”的原则,在规定时限内及时办理、回复群众的咨询、投诉、举报等事项。

    教育阳光服务中心由窗口服务平台和网络服务平台构成,以建设“小中心、大网络”为基础,集办事指南、政策咨询、信息公开、投诉受理、舆情回应等多种功能于一体,“上下联动、横向协调,服务师生、高效优质”的综合型服务载体。网络服务平台和窗口服务平台相辅相成、互为补充。本中心将充分发挥网络服务平台与窗口服务平台互联互通的优势,实现网上受理与窗口受理有机结合、网上办理与窗口办理合理分工、网上咨询投诉与窗口咨询投诉互为补充的工作格局,实现办事公开、阳光运转,便捷、务实高效的为广大师生员工、社会各界人士服务。

 
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